与很多轰轰烈烈的创业者们相比,广州移盟数字传媒CEO李杰强的创业轨迹显得有些波澜不惊。当走进他在珠江新城的办公室时,你很难认为这家公司的掌舵人曾经有过两次登陆纳斯达克的经历。李杰强说他已经褪下了曾经的光环,选择从零开始。
打开他的职业履历:他曾经是雅芳全球IT支持总监;2000年亚信上市前夕,他空降亚信担任副总裁,负责系统集成和软件;2001年,他和王秦岱(时任亚信科技〔中国〕有限公司总裁)等6位空降兵创办华友世纪。当2005年华友世纪成功上市,他却选择了重新创业,回到家乡广州,开始了新的创业人生。
作为创业者,李杰强不是典型的“IPO家”—创办或者加盟一家公司,然后将其打造成符合进入公众资本市场的公司并上市。他从一家国际企业的职业经理人,空降为一家准上市公司的高管,然后再跟兄弟们创办公司并成功上市,最后自己真正执掌一家公司。对于有志创业的公司高管来说,他的稳扎稳打比起那些传奇经历来说,或许能给予更多镜鉴。
心态归零
1999年底到2000年初,王秦岱、刘晓奚、季平、杨凡、李杰强5人分别从北电网络、朗讯、思科等国际企业巨头的高管位置上空降亚信,担任其中国区总裁和副总裁的职位,全面负责日常运营。
从雅芳到亚信,李杰强感受到国际企业和创业公司之间巨大的差距。褪去了往日的光环,没有了足够的财务和人力资源,但是要担负更多的压力和责任。亚信倡导的是“狼性”文化,高管要拿业绩说话,李杰强也第一次开始对收入负责。在能力和责任之外,更重要的是心态的变化。“想想看,当时创业人能把公司做上市,自豪感和成就感是毫无疑问的。顶着业绩,怎么把原来的队伍带好,大家之间相互理解支持,把事情做起来,这是很大的挑战。心态相当重要。”
2000年3月,亚信在纳斯达克上市。或许是亚信的经历激起了他们的创业欲望,李杰强也隐约感觉到有线互联网到了一个阶段,未来在无线互联网。2001年初,5人先后从亚信离职,在收购UT斯达康旗下的华友斯达康之后,更名华友世纪。
在华友世纪,李杰强一开始负责软件系统集成,后来又负责数字内容营销。在亚信的准备,使他在真正创业的时候,能够很好地做下来。“在亚信,还是一个职业高管的心态。但是到了华友,就跟自己的公司一样,为了公司发展,一段时间内都不拿工资。在华友世纪学到的,就是怎么样在一个比较困难的环境里,依然能够保持团队朝目标努力。”
创办移盟数字传媒,李杰强觉得责任大了很多,任何一个决定都要自己最后拍板,也要考虑跟自己一起打拼的同事。“压力很大,想得最多的可能不是对不起自己,因为自己毕竟成功过,经济上也没有太大的压力。IT行业公司的生命周期越来越短,掌舵人应该看清楚公司会往哪个方向走。”
体味这三次创业,李杰强总结心态的变化,就是归零的过程。他说:“过去的成功已经过去了,创业者也不可能按照原来的方式再成功一次。你一定找到新的方向。归零的心态在于,以前成功的时候,你在跟客户、员工沟通的时候,别人因为你的光环,所以很多事情容易做。现在是能不能以更加平和的心态面对失败和挫折?以前好好的,现在为什么要吃盒饭?为什么要对别人低声下气?归零的心态,能够使创业者在面对客户,面对员工,面对资金使用等很多很多方面,都会重新去想。每一次创业都是回到起跑线重新开始。”
打造持续盈利能力
李杰强承认,当初创办华友世纪的时候,本来是做WAP(无线应用协议)应用,但是却发现了SP这座金矿。不可否认的是,SP的兴起不仅挽救了众多的互联网公司,也造就了掌上灵通、华友世纪、空中网、TOM等一大批互联网新贵。但是,内容、计费和用户,这些最重要的资源,没有一家SP企业能够完全把握,而电信运营商则手握生杀予夺的大权。
当SP从巅峰跌入深谷的时候,华友也开始了转型,如投资华谊兄弟[34.70 -3.10%]唱片,并重金签约当年的“超级女声”张靓颖。但遗憾的是跟其他SP公司一样,没有找到下一个足够大的业绩增长点。“华友当时在战略方面做了很多尝试,不少尝试过的领域后来被证明是相当不错的,但可惜华友没能坚持做下来。”李杰强说:“许多公司是因为抓住一个机会而成功的,但如何持续成功是一个更大的挑战。”李杰强坦言,对于快速增长的创业型公司来说,往往很难摆脱对现有高利润业务的依赖。
21世纪初,无线个人商务应用还没有成熟,但已崭露头角。根据艾瑞的报告,2005年中国B2C交易额突破50亿元,超过七成的网民访问过B2C网站。技术出身的李杰强感觉到,这一趋势传递到无线领域将不可避免。
“掌握核心的网点、用户、客户、收费通道等资源,是可持续业务发展的基础。”李杰强说,“而移盟一开始就非常注重这些资源的积累。”
选择关联行业
女怕嫁错郎,男怕入错行。李杰强总结自己的经验,所谓连续创业,应该要选择自己的关联行业。“我从华友出来以后,当时挖煤矿很赚钱,房地产也赚钱,但是我肯定不会做。这些行业对我来说太遥远,过去的资源、积累都用不上。更多的情况是,在一个行业中选择新的突破点。”
每次创业,李杰强都选择了自己熟悉的TMT行业。而差别则是,亚信服务于电信运营商,以有线网络为主,到华友世纪则是同时为运营商和用户服务,产品和技术转为无线互联网。
移盟的业务平台是钱库网,这是一个结合自助终端机、手机和互联网的优惠券推广平台。终端机安装在广州和深圳的地铁站或消费旺地,消费者只要通过手机注册、登录,就可用终端机打印周边商家的优惠券。
李杰强选择这样的领域,一方面在技术上无线应用已经无处不在,手机跟个人已经合二为一;商业应用的市场环境已经成熟,商家间的竞争更加激烈,基于促销、折扣的推广模式,已经开始替代平面广告,成为吸引消费者的重要环节,也是将消费者转为实际购买者的最重要手段。另一方面,生活服务业中存在大量的中小企业,也需要低成本、有效果的推广方式。
在TMT行业深耕多年的李杰强,自然认为互联网是连接消费者和商家最快捷、准确的手段。按照规划,钱库网的第一步,是对现有的商家促销手段的替代—传统方式下,商户可能要自己设计、印刷、派发优惠券或者促销海报—通过电子手段,解决商户的人工、物料和时间成本。同时,由于终端机结合了地理位置信息,也使得响应速度更快,传播更加精准。
李杰强现在的创业团队,同样吸纳了IT行业中的精英人士,如搜索公司的销售精英,也有中国最早的WAP开发人员,以及上市公司的运营负责人等,分别负责营销、研发和渠道建设。
李杰强觉得钱库网应该更扎实,有持续的盈利能力。钱库创立5年,广州和深圳在李杰强的规划中是供血基地,能使未来的扩张没有后顾之忧。“太多的公司就像流星,绚烂之后就归为沉寂,作为创业公司,一定要把握好市场和业务的成熟度。”